Esta política explica quais dados pessoais o Fobias.org trata, por quê, para onde eles vão e quais são os seus direitos. Tentamos escrever de forma curta e clara.
Última atualização: 14 de outubro de 2026.
Quem somos
O Fobias.org (fobias.org) é mantido pela hipnoterapeuta Fabiana de Siqueira, que é a responsável (controladora) pelos dados pessoais tratados no site e nos atendimentos marcados por ele. Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para contato@fobias.org.
Resumo
- Os testes e questionários funcionam no seu navegador. As suas respostas não são salvas nem enviadas para ninguém.
- Se você marcar uma conversa gratuita, os dados que você informa na agenda (nome, e-mail e o que mais escrever) são usados para organizar e realizar o atendimento.
- Não vendemos os seus dados e não os repassamos para que outras empresas façam publicidade.
- Não usamos cookies de publicidade nem de estatísticas.
Quais dados tratamos e por quê
1. Testes e questionários
Quando você faz um teste, as respostas e o resultado ficam apenas no seu aparelho e somem quando você sai da página. Nada é enviado para nós. Se você usar os botões de compartilhar, o texto vai para o aplicativo que você escolher (por exemplo, WhatsApp ou Facebook), e não para nós. O card com o seu resultado é criado no seu próprio aparelho.
2. Conversa gratuita e sessões
O agendamento é feito pelo Calendly, um serviço externo. Quando você marca um horário, informa o seu nome, o seu e-mail e o que mais quiser escrever. Esses dados são usados para confirmar o horário, enviar lembretes e realizar a conversa pelo Zoom. O Calendly e o Zoom tratam esses dados de acordo com as suas próprias políticas de privacidade.
Por favor, não escreva detalhes de saúde no formulário de agendamento. Se você decidir contar algo sobre a sua saúde durante a conversa, isso será tratado com sigilo e usado apenas para o seu atendimento.
3. Mensagens que você nos envia
Se você nos escrever, guardamos a sua mensagem e a nossa resposta para poder ajudar você.
4. Registros do site
Como quase todo site, a nossa hospedagem guarda registros técnicos, como endereço IP e páginas acessadas, para manter o site seguro e funcionando.
Cookies e armazenamento no navegador
- Modo claro ou escuro: se você usar o botão de modo escuro, a sua escolha fica salva no seu navegador para o site lembrar dela. Essa informação não é enviada para nós.
- Não usamos cookies de publicidade nem de estatísticas. Se isso mudar, atualizaremos esta política e pediremos a sua permissão antes.
Bases legais
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018):
- Agendamento e atendimento: execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido seu (art. 7º, V).
- Dados de saúde que você decidir compartilhar no atendimento: o seu consentimento específico e destacado (art. 11, I).
- Registros técnicos e segurança do site: legítimo interesse (art. 7º, IX).
Para pessoas no Reino Unido, as bases equivalentes do UK GDPR são contrato (artigo 6(1)(b)), consentimento explícito para dados de saúde (artigo 9(2)(a)) e legítimo interesse (artigo 6(1)(f)).
Com quem os dados são compartilhados
Usamos poucos serviços para manter o site e os atendimentos. Eles só podem usar os seus dados para prestar o serviço contratado.
- Hostinger: hospedagem do site
- Cloudflare: serviços de domínio (DNS)
- Calendly: agenda das conversas
- Zoom: videochamadas
Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil, por exemplo no Reino Unido, na União Europeia ou nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência segue as garantias previstas na LGPD (art. 33) e, quando aplicável, no UK GDPR.
Por quanto tempo guardamos
- Respostas dos testes: não são guardadas.
- Dados de agendamento e de atendimento: pelo tempo necessário para o atendimento e para cumprir obrigações legais, e depois são apagados.
- Registros técnicos da hospedagem: pelo prazo definido pelo provedor de hospedagem.
Os seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir para:
- confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- anonimizar, bloquear ou apagar dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei
- receber os seus dados em formato que possa ser levado a outro serviço
- saber com quem compartilhamos os seus dados
- retirar o seu consentimento
Para usar qualquer um desses direitos, escreva para contato@fobias.org. Este e-mail também é o nosso canal de contato para assuntos de proteção de dados. Respondemos o quanto antes, dentro dos prazos legais.
Se você não ficar satisfeito, pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd. No Reino Unido, a autoridade é o Information Commissioner’s Office (ICO), em ico.org.uk.
Menores de idade
O Fobias.org é voltado para adultos. Se você tem menos de 18 anos, peça para um dos seus pais ou responsável entrar em contato por você.
A sua saúde
Os testes deste site são uma autoavaliação, não um diagnóstico. A hipnoterapia não substitui o cuidado médico. Se você está preocupado com a sua saúde, procure um médico ou a UBS mais próxima. Em sofrimento emocional, ligue 188 (CVV). Em emergência, ligue 192 (SAMU).
Mudanças nesta política
Se mudarmos a forma como usamos os seus dados, atualizaremos esta página e a data no início.